Vilkår og betingelser

Velkommen til TheWildHub Casino (“kasinoet”, “vi”, “oss”, “vårt”). Ved å få tilgang til eller bruke plattformen på thewildhub.net, godtar spillere å være bundet av vilkårene som er angitt i dette dokumentet. Disse vilkårene regulerer alle aspekter av spillerforholdet med TheWildHub, inkludert kontoregistrering, innskudd, uttak, bonuser og ansvarlig gambling-verktøy. Spillere anbefales å lese dette dokumentet nøye før de oppretter en konto eller plasserer innsatser.

1. Kvalifisering og registrering

For å registrere deg og spille på TheWildHub Casino må spillere oppfylle følgende kriterier:

• Være minst 18 år gamle (eller den lovlige gamblingsalderen i deres jurisdiksjon, avhengig av hva som er høyest)
• Være bosatt i et land hvor online gambling er juridisk tillatt
• Ikke være bosatt i noen av de begrensede eller ekskluderte territoriene som er oppført i avsnitt 3
• Gi nøyaktig, fullstendig og gjeldende personlig informasjon under registrering
• Ikke inneha mer enn én aktiv konto på TheWildHub Casino

Dupliserte kontoer er strengt forbudt. Dersom kasinoet oppdager flere kontoer knyttet til en enkeltperson, husholdning eller IP-adresse, forbeholder kasinoet seg retten til å annullere alle saldoer og bonuser og lukke en eller flere av de aktuelle kontoene.

Kasinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsverifikasjondokumenter når som helst. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, offentlig utstedt billedidentifikasjon, bevis på adresse (datert innenfor 90 dager) og verifikasjon av betalingsmåte. Manglende innlevering av slike dokumenter innenfor rimelig tid kan resultere i kontooppsuspendering eller stenging.

2. Kontoadministrasjon

Spillere er ansvarlige for å opprettholde sikkerheten for påloggingsaksialen sin. Deling av kontotilgang med tredjeparter er forbudt. TheWildHub vil ikke være ansvarlig for tap som oppstår fra uautorisert kontotilgang som skyldes en spillers manglende sikring av sine legitimasjonsopplysninger.

Dersom en spiller mistenker at kontoen deres har blitt åpnet uten autorisasjon, må de umiddelbart varsle kasinoets kundesupportteam.

Alle kontoer må driftes i spillerens eget navn og på spillerens egen vegne. Å fungere som agent for en annen person, eller å tillate en annen person å bruke kontoen din, er et brudd på disse vilkårene.

3. Begrensede territorier

Spillere fra visse territorier har ikke tillatt å registrere seg eller spille på TheWildHub Casino. Den nåværende listen over begrensede territorier inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Amerikas forente stater og dets territorier
• Storbritannia
• Frankrike og dets oversjøiske territorier
• Nederland
• Spania
• Australia
• Belgia
• Singapore
• Malta

Denne listen kan endres uten forutgående varsel. Spillere er enerådende ansvarlige for å sikre at online gambling er lovlig i deres jurisdiksjon før de registrerer seg. TheWildHub Casino godtar intet ansvar for spillere som bryter lokale lover ved å få tilgang til plattformen.

4. Innskudd og uttak

4.1 Innskudd

Alle innskudd på TheWildHub Casino behandles i norske kroner (kr). Minimuminnskuddsbeløpet er kr 100 med mindre annet er angitt for en spesifikk betalingsmåte. TheWildHub belaster ikke gebyr på innskudd; imidlertid kan tredjepartsbetalingsleverandører belaste egne gebyrer.

Aktualiserte betalingsmåter inkluderer:

4.2 Uttak

Minimumutaksbeløpet er kr 200. Alle uttak behandles til samme metode som ble brukt for innskuddet der det er mulig. Venteperooder for uttak kan gjelde, i løpet av hvilken en spiller kan tilbakekalle et uttak tilbake til sin kasinosaldo. Standardventingsperioden er 24 timer.

Behandlingstider for uttak varierer etter metode:

Kasinoet forbeholder seg retten til å utføre ytterligere verifikasjon før noen uttaksforespørsel behandles.

5. Bonuser og kampanjer

5.1 Velkomstbonus

TheWildHub Casino tilbyr en velkomstbonus på opptil kr 18 000 til nye spillere. Denne bonusen fordeles over de første berettigede innskuddene. Kasinoet forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avbryte dette tilbudet når som helst.

For å få velkomstbonusen må spillere:

• Registrere en verifisert konto
• Melde seg på kampanjen på innskuddspunktet
• Gjøre et kvalifisert innskudd på minst kr 100

5.2 Omsetningskrav

Alle bonuser er gjenstand for omsetningskrav før eventuelle tilhørende gevinster kan tas ut. Standardomsetningskravet for TheWildHub Casino-bonuser er 35x bonusbeløpet med mindre annet er spesifisert i vilkårene for den enkelte kampanjen.

Eksempel: En bonus på kr 1000 med et 35x omsetningskrav betyr at en spiller må satse kr 35 000 før de kan ta ut bonusavledede gevinster.

Bidrag til omsetningskrav varierer etter spilltype:

5.3 Bonusgyldighet

Alle bonuser utløper 30 dager etter å ha blitt kreditert en spillers konto. Alle ubrukte bonusfond og tilhørende gevinster vil bli fjernet ved utløpet. Ubrukte gratissnurr utløper etter 7 dager med mindre annet er angitt.

5.4 Bonusmisbruk

Kasinoet opererer en nulltoleranse-politikk for bonusmisbruk. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, koordinert spill, sikring av innsatser for å oppfylle omsetningskrav med minimal risiko, og utnyttelse av bonusmekanikk. Kasinoet kan annullere bonuser og gevinster og lukke kontoer der misbruk oppdages.

6. Ansvarlig gambling

TheWildHub Casino er forpliktet til å fremme ansvarlig gambling. Spillere kan få tilgang til følgende verktøy når som helst gjennom kontoinnstillingene:

• Innskuddsgrenser – sett daglige, ukentlige eller månedlige tak
• Tapsgrenser – begrens tap over en definert periode
• Øktsatidsgrenser – kontroller hvor lenge hver økt varer
• Kjølingsperioder – midlertidig suspensjon på mellom 24 timer og 6 uker
• Selvekslusjon – permanent eller langsiktig eksklusjon fra plattformen

Spillere som tror de kan ha et gamblingproblem oppfordres til å kontakte organisasjoner som GamCare, Gambling Therapy eller BeGambleAware for uavhengig støtte.

7. Immaterialrett

Alt innhold på TheWildHub Casino-plattformen, inkludert grafikkk, logoer, tekst, programvare og spillgrensesnitt, er eiendom av TheWildHub eller dets lisensierte innholdsleverandører. Spillere får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke plattformen kun for personlige underholdningsformål.

Enhver uautorisert reproduksjon, distribusjon eller kommersiell bruk av plattformens innhold er strengt forbudt.

8. Ansvarsbegrensning

Kasinoet opererer på best-effort-basis. TheWildHub skal ikke være ansvarlig for:

• Avbrudd i tjenesten som skyldes tekniske problemer, vedlikehold eller tredjepartssvikt
• Tap av gevinster som oppstår fra programvarefeil, under henhold til etterforsking
• Eventuelle indirekte, tilfeldige eller påfølgende skader som oppstår fra bruk av plattformen

I alle tilfeller skal kasinoets maksimale ansvar overfor en spiller ikke overstige beløpet som er innskuddet av denne spilleren i den aktuelle kalendermåneden.

9. Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene og betingelsene er styrt av lovene i jurisdiksjonen som TheWildHub Casino holder sin lisens under. Eventuelle tvister som oppstår fra spillerforholdet skal først rettes til kasinoets kundesupportteam. Dersom en løsning ikke kan nås, kan spillere eskalere saken til den relevante licensmyndigheten eller en godkjent alternativ tvisteløsning (ADR) -leverandør.

10. Endringer

TheWildHub Casino forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til spillere via e-post eller varsel på stedet. Fortsatt bruk av plattformen etter varsel om endringer utgjør godkjenning av de reviderte vilkårene.

For eventuelle spørsmål angående disse vilkårene, vennligst kontakt TheWildHub Casino-supportteamet via livechat eller e-postadressen som er angitt på kontaktsiden.