Käyttöehdot
Tervetuloa TheWildHub Casinoon (“kasino”, “me”, “meidän”). Käyttämällä alustaa osoitteessa thewildhub.net pelaajat hyväksyvät tässä asiakirjassa esitetyt ehdot. Nämä ehdot säätelevät kaikkia pelaajan ja TheWildHubin välistä suhdetta, mukaan lukien tilin rekisteröinnin, talletukset, nostot, bonukset ja vastuullisen pelaamisen työkalut. Pelaajia neuvotaan lukemaan tämä asiakirja huolellisesti ennen tilin luomista tai minkään vedon tekemistä.
1. Kelpoisuus ja rekisteröinti
Pelaajan, joka haluaa rekisteröityä ja pelata TheWildHub Casinolla, on täytettävä seuraavat kriteerit:
- Olla vähintään 18 vuotta vanha (tai kyseisessä lainkäyttöalueella sallittu rahapeliä koskeva laillinen ikä, kumpi on pienempi)
- Asua maassa, jossa online-pelaaminen on laillisesti sallittua
- Ei asua missään osassa 3 luetellulla rajoitetulla alueella
- Antaa tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia henkilötietoja rekisteröinnin aikana
- Omistaa enintään yhden aktiivisen tilin TheWildHub Casinolla
Monet tilit samalta henkilöltä ovat ehdottomasti kiellettyjä. Jos kasino havaitsee useita tilejä, jotka liittyvät yhteen henkilöön, kotitalouteen tai IP-osoitteeseen, kasino pidättää oikeuden mitätöidä kaikki saldot ja bonukset sekä sulkea kaikki kyseessä olevat tilit.
Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyyden vahvistamisasiakirjoja milloin tahansa. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen hallituksen myöntämään valokuvalliseen henkilöllisyystodistukseen, osoitteen todistukseen (95 päivän sisällä), ja maksuvälineen vahvistukseen. Pyydettyjen asiakirjojen toimittamisen puuttuminen kohtuullisen ajan kuluessa saattaa johtaa tilin keskeyttämiseen tai sulkemiseen.
2. Tilin hallinta
Pelaaja on vastuussa kirjautumiseen käytettävien tietojensa suojaamisesta. Tilin käyttöoikeuden jakaminen kolmannelle osapuolelle on kiellettävää. TheWildHub ei ole vastuussa mistään menetyksistä, jotka aiheutuvat luvattomasta tilin käytöstä, mikäli pelaaja ei ole suojannut tunnistetietojaan asianmukaisesti.
Jos pelaaja epäilee, että hänen tiliään on käytetty luvatta, hänen on ilmoitettava asiasta Casinon asiakastukeen välittömästi.
Kaikki tilit on käytettävä pelaajan omalla nimellä ja pelaajan omaksi hyväksi. Toisen henkilön puolesta toimiminen tai toisen henkilön tilin käyttäminen on näiden ehtojen rikkomista.
3. Rajoitetut alueet
Pelaajat tietyiltä alueilla eivät saa rekisteröityä tai pelata TheWildHub Casinolla. Nykyiset rajoitetut alueet sisältävät muut muassa:
- Yhdysvallat ja sen alueet
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Ranska ja sen ulkomaansa alueet
- Alankomaat
- Espanja
- Australia
- Belgia
- Singapure
- Malta
Tämä luettelo voi muuttua ilman ennakkovaroitusta. Pelaajat vastaavat yksinomaan siitä, että online-pelaaminen on laillista heidän lainkäyttöalueellaan ennen rekisteröitymistä. TheWildHub Casino ei vastaa pelaajista, jotka rikkovat paikallisia lakeja käyttämällä alustaa.
4. Talletukset ja nostot
4.1 Talletukset
Kaikki talletukset TheWildHub Casinolla käsitellään euroissa (€). Vähimmäistalletus on 10 €, ellei tietyn maksutavan osalta ole muuten määritetty. TheWildHub ei veloita talletuksista maksuja; kolmannet maksuntarjoajat voivat kuitenkin periä omia maksujaan.
Hyväksytyt maksutavat ovat:
| Tapa | Vähimmäistalletus | Käsittelyaika |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 10 € | Välitön |
| Skrill | 10 € | Välitön |
| Neteller | 10 € | Välitön |
| Pankkisiirto | 20 € | 1–3 arkipäivää |
| Paysafecard | 10 € | Välitön |
| Kryptovaluutta | 20 € | Vaihtelee |
4.2 Nostot
Vähimmäisnosto on 20 €. Kaikki nostot käsitellään samalla tavalla, jolla talletus suoritettiin, milloin mahdollista. Nostossa voi olla vireillä oleva aika, jonka aikana pelaaja voi peruuttaa noston takaisin kasino-saldoonsa. Tavallinen vireillä oleva aika on 24 tuntia.
Noston käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan:
| Tapa | Käsittelyaika |
|---|---|
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Jopa 24 tuntia |
| Luotto-/pankkikortit | 3–5 arkipäivää |
| Pankkisiirto | 5–7 arkipäivää |
| Kryptovaluutta | Jopa 48 tuntia |
Kasino pidättää oikeuden suorittaa lisävahvistuksia ennen noston käsittelyä.
5. Bonukset ja kampanjat
5.1 Tervetulobonus
TheWildHub Casino tarjoaa tervetulibonusta enintään 1 800 € uusille pelaajille. Bonus jaetaan ensimmäisten oikeutuksellisten talletusten kesken. Kasino pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai peruuttaa tämän tarjouksen milloin tahansa.
Tervetulibonuksen saamiseksi pelaajien on:
- Rekisteröitävä vahvistettu tili
- Hyväksyttävä kampanja talletushetkellä
- Tehtävä oikeutuksellinen talletus vähintään 10 €:ssa
5.2 Kierrätysvaatimukset
Kaikilla bonuksilla on kierrätysvaatimukset ennen kuin niihin liittyvät voitot voidaan nostaa. TheWildHub Casinon bonuksien tavallinen kierrätysvaatimus on 35x bonussumma, ellei yksittäisen kampanjan ehdoissa ole muuta määritetty.
Esimerkki: 100 € bonuksella, jonka kierrätysvaatimus on 35x, pelaaja on kierrätettävä 3 500 € ennen kuin hän voi nostaa bonuksesta johtuvat voitot.
Kierrätykseen osallistuminen vaihtelee pelityypin mukaan:
| Peli-tyyppi | Osallistuminen |
|---|---|
| Hedelmäpelit | 100% |
| Videopoker | 20% |
| Ruletti | 10% |
| Blackjack | 10% |
| Live-kasino | 5% |
| Nopea-arvontapelit | 50% |
5.3 Bonuksen voimassaolo
Kaikki bonukset raukeavat 30 päivää sen jälkeen, kun ne on hyvitetty pelaajan tilille. Käyttämättömät bonus-varat ja niihin liittyvät voitot poistetaan raukeamisen yhteydessä. Käyttämättömät ilmaiset kierrokset raukeavat 7 päivän jälkeen, ellei muuta ole määritetty.
5.4 Bonuksen väärinkäyttö
Kasino noudattaa nollatoleranssia bonusten väärinkäytölle. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen koordinoituun vedonlyöntiin, riskittömiin veteihin kierrätysvaatimusten täyttämiseksi ja bonusmekaniikoiden hyväksikäyttöön. Kasino voi mitätöidä bonukset ja voitot sekä sulkea tilit, jos väärinkäyttöä havaitaan.
6. Vastuullinen pelaaminen
TheWildHub Casino on sitoutunut edistämään vastuullista pelausta. Pelaajat pääsevät käyttämään seuraavia välineitä milloin tahansa tilin asetuksissa:
- Talletusrajat – aseta päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia ylärajoja
- Tappirajat – rajoita tappioita määritellyllä ajanjaksolla
- Istunnon aikarajat – hallitse kunkin istunnon kestoa
- Jäähdytysajat – väliaikainen keskeyttäminen 24 tunnista 6 viikkoon
- Itsensä sulkeminen – pysyvä tai pitkäaikainen poissulkeminen alustasta
Pelaajia, jotka epäilevät voivansa omata rahapeliongelmaa, kannustetaan ottamaan yhteyttä organisaatioihin kuten GamCare, Gambling Therapy tai BeGambleAware itsenäisen tuen saamiseksi.
7. Tekijänoikeudet
Kaikki TheWildHub Casinon alustalla oleva sisältö, mukaan lukien grafiikka, logot, teksti, ohjelmistot ja pelin käyttöliittymät, ovat TheWildHubin omaisuutta tai sen lisensoiduista sisällöntoimittajista. Pelaajille myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävä lisenssi alustaan pääsemiseksi ja sen käyttämiseksi vain henkilökohtaiseen viihdekäyttöön.
Alustan sisällön luvaton kopiointi, jakaminen tai kaupallinen käyttö on ehdottomasti kiellettävää.
8. Vastuun rajoittaminen
Kasino toimii parhaan ponnistelun pohjalta. TheWildHub ei ole vastuussa:
- Palvelun katkeamisista, jotka johtuvat teknisistä ongelmista, huolloista tai kolmansien osapuolten vikauksista
- Voittojen menetyksestä, joka johtuu ohjelmistovirheistä, tutkimisen alaisen
- Mistään epäsuorasta, sivuseurauksesta tai seuraavasta vahingosta, joka aiheutuu alustan käytöstä
Kaikissa tapauksissa Casinon enimmäisvastuusumma yhden pelaajan osalta ei ylitä kyseisen pelaajan kyseisen kalenterin kuukauden aikana tallettamaa summaa.
9. Soveltuvat lait ja kiistat
Nämä käyttöehdot ovat sen lainkäyttöalueen lakien alaisia, jonka alaisella TheWildHub Casino omaa lisenssin. Kaikki pelaajasuhteesta johtuvat riidat ohjataan ensin Casinon asiakastukeen. Jos ratkaisua ei voida saavuttaa, pelaajat voivat saattaa asian asianomaiselle lupaviranomaiselle tai hyväksetylle vaihtoehtoisen riitojenratkaisun (ADR) toimittajalle.
10. Muutokset
TheWildHub Casino pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Olennaisia muutoksia ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse tai paikanpäällä. Alustan jatkuva käyttö muutoksilta ilmoittamisen jälkeen katsotaan hyväksymiseksi päivitetyille ehdoille.
Kysymyksiä näistä ehdoista? Ota yhteyttä TheWildHub Casinon asiakastukeen live-chatin tai yhteyden sivulla olevan sähköpostiosoitteen kautta.